016年,在当前严峻的市场环境下,新机销售急剧下滑,市场存量资源巨大,经营租赁及二手车需求比例日益增大,徐工道路为扎实推进和落实“国际化、精益化、补短板、可持续”的经营理念,努力实现从产品型经营向资产型经营、服务型经营转变,徐工道路充分借助“互联网+”,在全国掀起持续推广徐工“路之家”的热潮。
拥抱“互联网+”——引爆服务型制造新潮流
2015年10月10日,徐工道路机械事业部自主设计研发的信息服务平台——“路之家”倾情上线。作为路面机械行业首个专业化、品牌化一站式解决方案门户网站服务平台——“路之家”始终聚焦客户需求为中心,“全身心”服务而倾力打造的涵盖整机选择、二手机交易、配件交易、施工工艺咨询等功能模块的“互联网+”信息平台,助力企业由传统制造业到服务型制造业的转型,以全面赶超全球路面机械行业第一标杆为目标,不断拓展互联网与企业发展的新模式、新业态。
APP重磅上线——开启路面机械新4G
随着4G时代的来临,手机已成为人们生活的必需品,为了更好的满足客户需求,2016年1月8日,涵盖产品中心、配件商城、设备租赁、二手交易的徐工路之家苹果版和安卓版手机APP正式上线运营,受到广大客户的一致追捧青睐。为了更好的体现“全身心”服务价值链,近日徐工“路之家”全面改革,将所有的联系方式对外公开,全力打造免费公开化信息服务平台。其负责人表示:起初路之家将客户电话屏蔽是为了更好的对客户进行隐私保护,当客户发布求购或者出售时,我们先行对客户的信息确认无误后——然后再借助徐工道路全国营销中心强大的线下系统力量为其提供解决方案,但是在后来的研究调查表明,客户更倾向于公开化的联系方式,因“路之家”本身就是为客户提供道路机械全方位的解决方案应运而生的,所以在经过一系列市场调查、研究、分析,徐工“路之家”全面改革,将所有的联系方式对外公开,倾力为客户打造免费公开化二手租赁后市场信息服务平台,开启路面机械新4G时代。