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带你领略徐工服务将士们的“十二时辰”

2019-08-08 14:01:23

随着国产古装大剧《长安十二时辰》热播

在这部剧里

大唐的热闹繁华和万国来朝的

宏大气象尽收眼底

长安十二时辰中

默默坚守的为国之士

要在十二时辰内拯救长安

108坊繁华喧闹下

掩藏的是多少人的默默坚守

其实,徐随也有这样一群人

他们风雨无阻、日夜兼程

不辞劳苦地奔波在质量服务万里行的路途上

……

今天

一起看看别样的“服务十二时辰”

子时 23:00-1:00

子时,是今明两天的临界点,又名夜半、子夜、中夜,意为孕育。夜半为十二时辰的第一个时辰。“古历分日,起于子半”,此时四川南充的天空,像婴儿的眼眸,黑得纯粹,而徐随服务人员仍然坚守岗位,点灯鏖战,只为不误客户次日工期。

丑时1:00-3:00

丑时,又称鸡鸣、荒鸡。丑是“扭”的本字,此时天地间似有一双大手,正把夜幕与白天互相扭转。此时,守时的公鸡发出清啼,山东济南,为客户解决了难题后的服务人员终于辗转回到住所,一身疲惫的他们沉沉睡去,养精蓄锐几小时后便要再度出发,开始新一天的征程。

寅时3:00-5:00

平旦,又称黎明、早晨、日旦等。平旦是夜与日的交替之际。此时,太阳虽还未出地平线,但遥远的天际处早已显现一线生机,这天蒙蒙亮的时刻,属于所有坚持着、饱含希望的人,正如陆游诗里那样:

老尚贪书课,黎明即下床。

不惊天乍冷,更觉意差强。

蟾滴初添水,螭炉旋炷香。

浮生又一日,开卷就窗光。

卯时5:00-7:00

日出,又名日始、破晓、旭日等,指太阳刚刚露脸,冉冉初升的那段时间。江西赣州,服务人员正驱车赶往施工现场,第一缕阳光撒向远处云雾缭绕的群山,然而眼前是美景,脚下是责任。服务将士们无心欣赏壮丽的景色,只想尽快赶到客户身边。

辰时7:00-9:00

食时,又名早食等,一日之计在于晨,一生之计在于勤。徐工随车各线路服务万里行团队都马不停蹄地行驶在路上,为客户送去温暖关怀、巡检服务。

巳时9:00-11:00

隅中,又名日禺等,一天中的第一个黄金时刻,临近中午的陕西西安艳阳高照,服务人员接到报修工单后第一时间与客户联系进行了故障分析,问题判定后,告知该故障不会影响目前的车辆施工进度,并携带备件快速到达现场,进行产品修复。“随您成长、全程关爱”的优质服务得到了客户的高度认可。

午时11:00-13:00

日中,又名日正、中午等。此时,太阳正运行到天宇之中,光线最强烈。夏日的东台中午地表温度接近50度,服务人员正在对一台连续作业十几个小时的设备进行检修,精准把脉,确保设备正常运行。尽管汗水湿透了衣服,但服务将士们始终如一地以饱满的精神完成各项巡检任务。尽管他们用沾满油污的手臂匆匆抹一把汗的样子很狼狈,但认真工作的样子真的很美!

未时13:00-15:00

日仄,又名日昳、日央、日跌等,过了正午,太阳开始偏西了。此时的人们会有些困沌,但服务人员没有丝毫倦怠,这是一天中的第二个黄金时刻,要抓住时机,高效地工作,机不可失,时不再来。

申时15:00-17:00

哺时,又名日铺、夕食等。秦汉时期,人们一天只吃两顿饭,对于古人来说,这是第二次吃饭的时候。然而此时的服务人员才刚刚结束上午的巡访检修,吃上今天的第一顿饭。

酉时17:00-19:00

日入,又名日落、日沉等,意为太阳落山的时候,这是白天进入黑夜的标志。鸟儿归巢,工作了一天的人们也在归家路上,而服务人员仍奋斗在一线,成了夕阳下最美的一道剪影。

戌时19:00-21:00

黄昏,又名日夕、日暮、日晚等。太阳已经落山,天将黑未黑。天地昏黄,万物朦胧,故称黄昏。告别了一天的喧嚣,服务人员完成了设备检修并向客户送上免费备件后开始返程。尽管脸上挂着疲惫,但他们的内心却很充实。为了每一处亮丽的徐工金,再苦再累也值得!

亥时21:00-23:00

人定,又名定昏等,这是一昼夜的最后一个时辰,多数人已坠入香甜的酣梦。服务团队返回驻地简单修整后,开始围绕当日巡访问题进行交流和总结;把每一位受访客户的遗留问题进行系统梳理和记录,并规划好次日满满的行程。

走万里路 访万台车

徐工随车质量服务万里行团队

用脚步丈量土地,用真情服务客户

用行动证明实力,用汗水诠释担当

这不仅仅是徐工随车服务将士执着坚守的一天

更是全体徐工人“一根筋”精神的缩影

天地转,光阴迫。一万年太久,只争朝夕

徐工随车质量服务万里行

我们仍在路上!

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