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服务万里行 | 心之所系 虽远必达 服务万里行之走进中亚

2019-09-16 10:13:43

心之所系 虽远必达
品质服务十七载 感恩相伴万里行
徐工随车2019全球质量服务万里行
暖心巨献持续进行中……
今日坐标:乌兹别克斯坦

乌兹别克斯坦是古代“丝绸之路”的重要交通枢纽,自古便与中国藉由“丝绸之路”建立了悠久的联系。历经千年的芳华,在全球化的今天,中乌藉由“一带一路”倡议“再续前缘”,携手构建“一带一路”新生态。而作为工程机械的领军企业,徐工身负“中国企业走出去”的重任,多年来积极参与该国重大工程建设,不断与乌兹别克斯坦建立更加深远的合作。今天,就让我们跟随服务万里行的队伍,走进中亚古国——乌兹别克斯坦,领略海外服务的真正魅力!

心系客户 维修养护 任重道远

凭借卓越的产品品质以及与海外客户高效的沟通对接,徐工随车斩获乌兹别克斯坦市场总价值1200万元大单,多台专用车设备“驰骋”中亚,为当地的城市建设保驾护航。此次前往乌兹别克斯坦首都塔什干进行服务回访,当地的高温天气丝毫没有动摇服务人员的“服务至上”的坚定决心。即使汗水浸透了衣服,师傅们仍旧埋头苦干,誓要向广大客户提供从售前、售中到售后的全生命周期的无忧服务,让客户感受全方位的服务关爱,给予客户极致的服务体验。


协同进步 技能讲解 并肩而行

在此次质量服务万里行活动中,徐工随车派出工作多年、经验丰富的服务人员张师傅教授客户学习该款产品安装、常规操作及售后服务等知识,让客户进一步了解徐工产品的同时学会如何正确的使用徐工产品,真正贯彻落实“随您成长 全程关爱”的服务理念。

服务所至 客户满意 清风自来

经过高温天气下数十个小时的维修保养及产品知识的传授后,张师傅的衣服早已湿透了一次又一次,但却坚持再三确认产品并手把手教学车辆使用的注意事项,确保最大限度的为客户提供全方位的服务。张师傅 “想客户所想,急客户所急”的用心服务收获到了满满的客户信任:
“徐工的服务很棒,快速高效、态度很好!”
“以后认准徐工车、徐工服务、徐工人!”
客户的满意 是我们徐工人不悔的追求!

用心用情主动服务
用劲用力耐心周到
徐工必将竭尽全力为全球用户排忧解难
徐工随车全球服务万里行
持续报道中…
敬请期待
 

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