深入践行服务承诺

打造一流服务品牌

徐工施维英2022年全球服务万里行

正式起航

  

不畏严寒酷暑，不惧跋山涉水，始终致力于解决客户使用中遇到的难题、消除客户疑虑、募集客户意见、建议，让客户在服务中真切受益，徐工施维英2022年全球服务万里行于近日正式起航。

  

在东南亚，徐工联合经销商共同开展本次面向整个市场的服务活动，重点围绕产品使用情况、售后服务需求、备件需求等方面进行实地调查，收集客户对产品和服务质量改进提升的意见和建议。

  

在非洲，徐工海外服务工程师们走访当地客户，为客户进行设备检修、安全培训、排除故障等服务，帮助客户解决设备使用过程中遇到的操作以及服务维修方面的问题，全心全意为客户提供“金牌服务”。

  

在南亚，徐工服务工程师们深入到设备施工一线，开展产品跟踪、技能培训等一系列活动，为客户提供更好的设备使用体验，从全生命周期出发，帮助客户实现设备的价值增值。

  

未来，徐工施维英的服务工程师们将陆续奔赴全国及海外多个国家和地区，主动聆听用户心声，收集客户反馈，帮助用户解决实际问题，保障客户设备正常运营。

 

匠心服务  永不止步

徐工施维英2022年全球服务万里行

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