2004年11月16日，在上海新国际博览中心“bauma China 2004”展览会上，由中国工程机械工业协会副秘书长杨宝德先生、工程机械与维修杂志社副社长、总编杜海涛先生和徐工集团副总经理李锁云先生等对徐工集团2004年度用户满意度有奖调查问卷现场抽取奖项，1704家用户分别荣获一、二、三等奖及纪念奖。
　　徐工集团是中国最大的工程机械开发、制造和出口企业。多年来，徐工集团坚持“以用户为关注焦点”，牢固树立“用户永远是对的”质量理念，大力实施名牌战略和用户满意工程，坚持开展用户满意度调查工作，紧紧围绕用户的需求和期望，不断强化持续改进工作,以至高品质博得用户信赖，以至诚服务赢得用户满意。“徐工”牌装载机被评为2004年中国名牌产品，“徐工”牌系列起重机、压路机、装载机、摊铺机、平地机和消防车等连续多年被评为江苏省重点名牌产品和全国用户满意产品。徐工集团继2003年荣获江苏省质量管理奖后又再次荣获2004年度全国质量管理先进企业。
　　获奖名单如下：
　　一等奖：1名（奖背投彩电一台，价值约10000元）
　　彭建华 山东省东明县县乡公路管理处

　　二等奖：2名（奖数码摄像机一部，价值约5000元）
　　朱卫东 天津市北辰区市政管理所
　　张成利 江苏宿迁市城西汽车修理部

　　三等奖：10名（奖MP3播放机一部，价值约1000元）
　　谢桂波 广州大青洋有限公司
　　唐建光 江苏溧阳市城建集团
　　李德臣 天津市红桥区安城公司
　　曹永德 张家港市金港镇东山采石有限公司
　　王庆华 吉林省四平市中盛路桥工程有限公司
　　王雄胜 内蒙古华伟路桥有限公司
　　沙鹏程 江苏靖江市永兴街储运公司
　　刘 强 河北省秦皇岛市抚宁县建设建筑有限责任公司
　　杨 乔 贵阳市云岩区长冲路40号5栋3单元附10号
　　鹿存海 江苏徐州贾汪区个体用户

　　纪念奖：1691名（奖徐工集团纪念品一份）
　　（名单略）

　　希望广大用户一如既往地关心徐工、支持徐工，积极参与徐工集团2005年度用户满意度有奖调查。徐工集团将继续以更优质的产品、更优良的服务回报用户。

　　各项奖品将于2004年12月25日前陆续寄出。中奖及领奖查询电话：0516-7739428

　　（徐州工程机械集团有限公司保留对此活动的最终解释权）