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徐工:印尼“铁三角”:保姆级服务彰显后市场温度

2025-04-28 09:11:26
  • 在印尼JAWA岛的砂石矿区,数十台徐工电动矿卡正有序作业。自2024年3月投入运营以来,这些“绿色先锋”作业时长已突破5500小时,出勤率稳定在98%以上。亮眼数据的背后,离不开印尼“铁三角”团队及时响应和全生命周期服务的支撑。

    在印尼JAWA岛的砂石矿区,数十台徐工电动矿卡正有序作业。自2024年3月投入运营以来,这些“绿色先锋”作业时长已突破5500小时,出勤率稳定在98%以上。亮眼数据的背后,离不开印尼“铁三角”团队及时响应和全生命周期服务的支撑。

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  • 2025年4月,一台徐工矿卡因操作不当撞上土堆,车头受损。

    2025年4月,一台徐工矿卡因操作不当撞上土堆,车头受损。

  • 	徐工销售工程师闻讯后立即前往,凌晨时分抵达事故现场,逐项调取车辆数据、检查制动系统,最终发现问题缘由:司机用了驾驶油车的习惯操控电车。

    徐工销售工程师闻讯后立即前往,凌晨时分抵达事故现场,逐项调取车辆数据、检查制动系统,最终发现问题缘由:司机用了驾驶油车的习惯操控电车。

  • 	经过进一步沟通,徐工销售工程师了解到该司机是新司机,并未参加徐工先前的操作培训。

    经过进一步沟通,徐工销售工程师了解到该司机是新司机,并未参加徐工先前的操作培训。

  • 在印尼JAWA岛的砂石矿区,数十台徐工电动矿卡正有序作业。自2024年3月投入运营以来,这些“绿色先锋”作业时长已突破5500小时,出勤率稳定在98%以上。亮眼数据的背后,离不开印尼“铁三角”团队及时响应和全生命周期服务的支撑。
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  • 2025年4月,一台徐工矿卡因操作不当撞上土堆,车头受损。
  • 	徐工销售工程师闻讯后立即前往,凌晨时分抵达事故现场,逐项调取车辆数据、检查制动系统,最终发现问题缘由:司机用了驾驶油车的习惯操控电车。
  • 	经过进一步沟通,徐工销售工程师了解到该司机是新司机,并未参加徐工先前的操作培训。