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西南区域河流纵横，峡谷广布，地貌以高原和山地为主，地势起伏大，很多通往施工工地的道路都崎岖难行，一到雨天道路更是泥泞不堪。然而扎根西南近十年的滕义来早已习惯了这些，经过多年的经验积累，他已摸索出在保证服务人员安全的情况下，高效为客户服务的方法。
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不仅要修好车 更要保护好用户的财产
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回想这些年的服务历程，滕义来总有说不完的故事。
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“有一次我们连夜赶路去为客户做服务，山路崎岖泥泞极为难行。100公里的路，我们的服务小组整整开车走了三个多小时，直到凌晨时分才达到客户的工地，一路走来，就跟过山车一样。”谈到2010年8月的这次经历，滕义来记忆犹新。”
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