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在全球新冠疫情蔓延的情况下，如何解决世界各国经销商及客户的设备维护、保养等问题，日前，徐工进出口公司全面启动“全球‘云端’培训工程”，从5月底至今，已经先后有全球千余名客户及海外机手因此而受益。
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沙特的哈尼先生是当地的一名装载机操作机手，从事这一工作已经近6年，一直以来，对于徐工设备的维护保养方面他有很多问题想向徐工的服务工程师进行请教，但受到全球疫情影响，中国国内的服务工程师出行受限，与在沙特坚守的徐工工程师们见面也是困难重重。